+31 6 33 01 26 04

Informatie

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 3 november 2026

Digital Artisans vindt uw privacy belangrijk. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft. Wij houden ons daarbij aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

1. Wie is verantwoordelijk?

Verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens is Digital Artisans, hierna ‘wij’ of ‘Digital Artisans’.

2. Welke gegevens verwerken wij, waarom en op welke grond?

Contactformulier en e-mail

Als u het contactformulier invult of ons mailt, verwerken wij uw naam, bedrijfsnaam, e-mailadres en de inhoud van uw bericht. Wij gebruiken deze gegevens om uw vraag te beantwoorden en om, als u dat wenst, een offerte of afspraak voor te bereiden. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden en, bij een concreet verzoek, het voorbereiden van een overeenkomst.

Zakelijke relatie

Wanneer u opdrachtgever wordt, verwerken wij de gegevens die nodig zijn om de overeenkomst uit te voeren en te factureren, zoals bedrijfsgegevens, contactpersonen, factuuradres en betalingsgegevens. De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst en onze wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.

Statistieken

Wij meten met Matomo, een privacyvriendelijke statistiekdienst die wij zelf beheren, hoe onze website wordt gebruikt. Zolang u geen toestemming heeft gegeven voor cookies, meten wij zonder cookies en op geanonimiseerde wijze. Als u cookies accepteert, plaatst Matomo cookies waarmee wij terugkerende bezoekers kunnen herkennen. De grondslag is uw toestemming, of ons gerechtvaardigd belang bij geanonimiseerde statistieken. Gegevens worden niet gedeeld met derden voor andere doeleinden.

Technische gegevens

Onze server legt automatisch technische gegevens vast, zoals uw IP-adres, het tijdstip van het bezoek en de opgevraagde pagina. Die gebruiken wij voor beveiliging, het opsporen van storingen en misbruik. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om de website veilig en beschikbaar te houden.

3. Cookies

Wij gebruiken de volgende cookies:

  • Functionele cookies, zoals een sessiecookie en de cookie waarin wij uw keuze in de cookiemelding onthouden (matomo_consent). Deze zijn nodig voor het functioneren van de website en vereisen geen toestemming.
  • Analytische cookies van Matomo. Deze plaatsen wij alleen nadat u op ‘Accepteren’ heeft geklikt. Kiest u ‘Weigeren’, dan worden er geen analytische cookies geplaatst.

U kunt cookies altijd verwijderen via de instellingen van uw browser. Uw keuze in de cookiemelding bewaren wij maximaal een jaar; daarna vragen wij het opnieuw.

4. Met wie delen wij gegevens?

Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen gegevens alleen met partijen die ons helpen onze dienstverlening te leveren, zoals onze hostingprovider, e-maildienst en boekhouder. Met deze partijen sluiten wij, waar nodig, een verwerkersovereenkomst. Daarnaast verstrekken wij gegevens aan derden als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Wij verwerken uw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte. Als gegevens toch buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen.

5. Hoe lang bewaren wij gegevens?

  • Berichten via het contactformulier en e-mail: maximaal 12 maanden na afronding van het contact, tenzij er een overeenkomst uit voortkomt.
  • Gegevens van opdrachtgevers: zolang de overeenkomst loopt. Facturen en daarbij horende gegevens bewaren wij daarna zeven jaar vanwege de fiscale bewaarplicht.
  • Statistische gegevens: in geanonimiseerde vorm of maximaal 25 maanden.
  • Technische logbestanden: maximaal 3 maanden.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals een beveiligde (https) verbinding, regelmatige updates van onze software en beperkte toegang tot gegevens. Vermoedt u misbruik of een datalek? Neem dan direct contact met ons op.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • uw persoonsgegevens in te zien;
  • onjuiste gegevens te laten corrigeren of gegevens te laten verwijderen;
  • de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken;
  • uw gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen (dataportabiliteit);
  • een eerder gegeven toestemming in te trekken.

Een verzoek kunt u sturen naar contact@digital-artisans.nl. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen zich te legitimeren. Wij reageren binnen een maand.

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld als onze dienstverlening of de wetgeving verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.

9. Vragen?

Heeft u vragen over dit privacybeleid? Mail ons via contact@digital-artisans.nl of bel +31 6 33 01 26 04.